CAROLINE ÖRTENBLAD

Allt innehåll i carolinortenblad.com´s webshop ägs av Caroline Örtenblad. Bilder eller annan information får inte användas på nätet utan godkännande av Caroline Örtenblad. Vid godkänd användning, ska allt material som - hämtas och används - framgå att det är taget från carolineortenblad.com och att man länkar till www.carolineortenblad.com Förfrågan för användning av material görs till caroline@carolineortenblad.com

BESTÄLLNING

Alla priser är angivna i Svenska kronor (SEK) och inkluderar 25 % moms. När vi mottagit din beställning skickas ett automatiskt kvitto till din angivna e-postadress. Vi förbehåller oss rätten att annullera din beställning om misstanke om bedrägeri förekommer, om fel pris angivits eller annat skäl. Vid misstanke om bedrägeri eller om beställning görs i annan persons namn utan dennes medgivande samt om carolineortenblad.com lider ekonomisk skada polisanmäls detta. För att få göra en beställning måste du ha fyllt 18 år eller ha målsmans godkännande.

BETALNING

Betalning sker säkert och enkelt med Payson. Med Payson kan du använda både betalkort och Internetbank eller tidigare innestående medel. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du på bara några minuter göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard och alla svenska banker som erbjuder direktbetalning som Handelsbanken, SEB, Nordea och Swedbank. Du kan också handla mot postförskott. Du hämtar ut ditt paket hos ditt postombud med en hemskickad avi. Du betalar smycket och frakten på plats hos postombudet. Om du vill handla mot postförskott och gör en beställning över 2500.00 kr tar vi en handpenning på halva beloppet. En faktura skickas till dig inom 3 dagar. När fakturan betalats påbörjas tillverkningen av ditt smycke. Resterande belopp betalas när du hämtar ut ditt paket mot postförskottet.

LEVERENS OCH FRAKT

Eftersom vi tillverkar vid beställning har vi inte något större lager. Leverenstiden är mellan 10-30 dagar. Vi eftersträvar kortast möjliga leverenstid och meddelar dig via din e-postadress om leverenstiden överskrider 30 dagar. Alla beställningar skickas med rekommenderad post eller mot postförskott. Fraktkostnaden beräknas på brevets eller paketets vikt. Vid köp över 2500.00 kr bjuder vi kunden på frakten. När beställningen skickats får du en avi från Posten med ditt kolli ID nr för att hämta ut ditt paket hos ditt postombud.

EJ UTHÄMTAD VARA 

Skräddarsydda smycken -det vill säga smycken som innehåller exempelvis kundens egna önskemål av monogram, namn, texter, val av stenar med mera-som beställts av kunden och där kunden valt att inte hämta ut sitt beställda smycke hos sitt postombud debiterar vi kunden för arbetstiden som det tagit att tillverka smycket samt frakt- och administrativa kostnader. Övriga beställningar som inte hämtats ut av kund debiterar vi 500.00 kr.

AVBESTÄLLNING

Ångrar du ditt köp direkt efter det att du gjort din beställning ber vi dig ringa eller mejla oss omgående. Om vi har hunnit tillverka din beställning går det inte att avbeställa.

RETUR

Specialbeställda/skräddarsydda smycken med exempelvis namn, monogram, ringar eller annat kopplat till en speciell person/kund kan vi inte ge dig alla pengarna tillbaka om du inte skulle vara nöjd. Vi debiterar dig för arbetstid för att tillverka smycket samt frakt och administrativa kostnader.

REKLAMATION

Skulle något vara fel med ditt beställda smycke ber vi dig reklamera detta till oss inom 14 dagar skriftligen.

BILDER OCH FÄRGER

carolineortenblad.com gör sitt yttersta för att visa smyckets utseende med hjälp av bild. Vi kan inte garantera att de färger som visas i webshopen exakt återger de färger som smycket har i verkligheten.

COOKIES

Webplatsen använder så kallade cookies. En cookie är en liten textfil som din dator sparar, vanligen för att spara de inställningar du gjort på webplatsen. På carolineortenblad.com har cookien information om vad du har i din varukorg. Det är en så kallad session-cookie och den tas bort när du stänger din webläsare.

ÖVRIGT

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och vi reserverar oss för eventuella tryckfel i texten på carolineortenblad.com. Vi förbehåller oss rätten att ta bort smycken från sortimentet innan ett köp har gått igenom. Vi lämnar inte ut dina uppgifter till tredje part. Om bedrägeri eller annat intrång förekommer gäller ej detta.

FORCE MAJEURE

Caroline Örtenblad är befriat från skadestånd och påföljd om fullgörelsen av avtalet försvåras, fördröjs eller hindras av någon omständighet såsom till exempel olyckshändelser, krig, myndighetsingripande, oroligheter, arbetsmarknadsstörningar, förbud, lagändringar, uteblivna leverenser från underleverantörer, inskränkningar i energitillförsel, ogynnsamma transport- eller väderleksförhållanden, som Caroline Örtenblad inte kunnat förutse vid tiden för avtalets slutande och vars följder Caroline Örtenblad inte heller kunnat undvika eller övervinna.

FRÅGOR

carolineortenblad.com svarar gärna på frågor, kontakta Caroline Örtenblad på caroline@carolineortenblad.com eller till vår kundtjänst, telefon: 08-648 23 19.